経営コンサルタント　黒谷ひかり

■象徴となる成功とその犠牲と 　計画が完全だと思えても、なかなかその通りに進まないのは風土改革プロジェクトの常である。「③情報共有サイトの構築」のタスクでは、具体的にはポータルサイトの構築ともうひとつ、ＦＡＱシステムの構築を行う予定であった。問題は後者。構築自体はすんなりと終わったのであるが、それからなかなか利用が進まない状況が続いた。 　社内のノウハウを質問と回答という形で整理…

続きを読む

■モンスター再び 　期が変わる４月のちょっと前、吉岡が組織変更についてあれやこれやと鳴海に要求を出していたようだった。表向きは風土改革プロジェクトの趣旨に賛同するようなことを言い、「『3S for our Customer』に従って研究開発体制を強化すべきだ」との意見を、声を大にしていたのである。風土改革プロジェクトの掲示板にも、その旨を何度となく書き込んでいたし、コミュニティスペースでも…

続きを読む

■暗雲は突然にやってきた 　ポータルサイトには新評価制度についての説明会の案内が掲示された。同時に「新評価制度（案）」と題された資料が添付されており、さらにその資料とは別に、検討の経緯、役員へのレビュー時の議事録も添付されていた。 　既に更新されたホームページである「お客様の声」のページへのアクセス数に次いで、「新評価制度（案）」へのアクセスは２番目に多くなっていた。それだけ社員たちの興…

続きを読む